Hyvin toimiva viestintä on keskeinen osa kodin ja koulun välistä yhteistyötä. Vuorovaikutteiseen, tasa-arvoiseen ja helposti saavutettavaan viestintään kannattaa kouluissa panostaa. Kodin ja koulun yhteistyön ongelmat liittyvät usein juuri puutteelliseen viestintään: tieto kodin ja koulun välillä ei kulje, viestintä ei ole riittävän vuorovaikutteista tai ’yhteinen kieli’ puuttuu.
Kodin ja koulun välisen viestinnän yleiset periaatteet on hyvä laatia osaksi kunnallista opetussuunnitelmaa. Viestinnän pelisäännöistä ja käytännöistä kannattaa sopia koulukohtaisesti yhdessä vanhempien kanssa.